الموارد للقوى البشرية قسم اللوجستيك
خطة نقل خدمات 1,000 عامل إلى شركة الموارد

نطاق المشروع

1,000
عامل يُنقل تحت خدمات الموارد
~7
دفعات نقل متتابعة
5
إدارات مشاركة

أهداف المشروع

1

نقل خدمات 1,000 عامل.

2

اكتمال النقل للعامل بما لا يتجاوز 5 أيام عمل.

3

أن تكون الموارد هي الأفضل في تجربة العميل.

آلية العمل

اجتماع يومي للمراجعة وتوزيع المهام (15 دقيقة)
اجتماع أسبوعي لمناقشة التحديات والإنجازات (ساعتان)
وضع Man Power Plan بما يتوافق مع خطة التوظيف لدى العميل
النقاش في نجاح الأهداف المتوقعة

الفريق

الإدارات المتقاطعة.

اللوجستيك

إدارة المشروع، التواصل مع العميل، استلام التعميدات والبيانات.

العلاقات الحكومية

تقدير تكاليف النقل ورخص العمل والمخالفات.

الموارد البشرية

استكمال ملفات العمالة على قوى.

المبيعات

تقديم الدعم في رفع طلبات نقل الخدمات.

المالية

التحقق من التعميدات والسداد وفوترة العميل.

الممثلون من الإدارات

عبدالله القصير — مدير المشروع
طاهر زامير — اللوجستيك / هاني العنزي — المبيعات
يُحدَّد — العلاقات الحكومية
يُحدَّد — الموارد البشرية
يُحدَّد — المالية

آلية نقل الخدمات

الإجراء المعتمد من التعميد إلى إتمام النقل.

البيانات المطلوبة لكل عامل
الاسم كاملًا
رقم الإقامة
تاريخ انتهاء الإقامة
تاريخ الميلاد
المهنة
الجنسية
رقم الجواز
تاريخ انتهاء الجواز
رقم الجوال
البريد الإلكتروني
مدة الإجازة السنوية
مدة العقد (بالشهور)
مدة فترة التجربة
الراتب
بدل الطعام
بدل الانتقال
بدل السكن
الآيبان البنكي
مخطط سير العملية
المنسقبداية
1استلام البيانات والمستندات من العميل
2رفع الطلب على CRM
شؤون الموظفينيوم عمل
1فحص البيانات والمرفقات · وجود ملاحظة ← تعاد إلى المنسق
2رفع الطلب على قوى: إنشاء العقد ثم طلب نقل الخدمات · وجود ملاحظة في قوى / رخصة منتهية ← تعاد إلى المنسق لطلب صورة من تاريخ الإنتهاء
المنسقفورًا
1إبلاغ العميل بقبول العقد على قوى
2تأكيد استلام العامل للعقد عبر CRM
صاحب العمل السابق والعاملغير محدد
الموافقة على العقد
يبدأ بالتوازي بعد الموافقة على العقد
مسؤول الإفصاح
1إدخال بيانات العامل
2افصاح طبي موحد بموافقة العميل
العلاقات الحكوميةيوم عمل
1التحقق من موافقة العامل وصاحب العمل السابق · لم تتم الموافقة ← تعاد إلى المنسق
2إحالة الطلب إلى المالية
الماليةيوم عمل
1التحقق من التعميدات ثم السداد · وجود ملاحظة ← تعاد إلى المنسق
2الإرسال إلى العلاقات الحكومية لنقل الخدمات عبر مقيم
العلاقات الحكوميةيوم عمل
1المراجعة في مقيم وتأكيد النقل · وجود ملاحظة ← تعاد إلى المنسق
2إصدار الرقم الوظيفي واكتمال نقل الخدمات
التأمين الطبييومان
ربط العامل في بوليصة التأمين
انتهى
أي ملاحظة في مراحل التحقق تعود إلى المنسق لاستكمال النواقص ثم تُعاد إلى الجهة. وعند تعذّر الإكمال يُصعّد الطلب إلى قائد الفريق / المشرف المباشر.

تنظيم التنفيذ على دفعات

تُقسَّم العمالة إلى دفعات متتابعة (~150 عامل)، وتمرّ كل دفعة بدورة كاملة.

1,000
الإجمالي المتاح من البداية
~150
عامل في الدفعة الواحدة
~7
دفعات حتى اكتمال النقل
دورة كاملة
يتم متابعتها حتى الانتهاء منها

لوحة الأداء

تصوّر لوحة تشغيلية مستقلة تُدار يوميًا — النموذج أدناه للتوضيح.

لوحة إدارة نقل خدمات عمالة نينجا

وضع التحكم
1,000
إجمالي العمال
340
مكتمل
265
قيد الإجراء
180
جاهز للرفع
175
بيانات ناقصة
40
متعثّر
توزيع العمال على المراحل
مكتمل قيد الإجراء جاهز للرفع بيانات ناقصة متعثّر
التقدّم حسب الدفعة
دفعة 1
دفعة 2
دفعة 3
الاسمرقم الإقامةالمهنةالدفعةاكتمال البياناتالمرحلة
عبدالله ك.2xxxxxxxx1سائقدفعة 1
100%
مكتمل
راجيش م.2xxxxxxxx2عامل مستودعدفعة 1
100%
قيد الإجراء
كريم أ.2xxxxxxxx3فنيدفعة 2
70%
بيانات ناقصة
سانتوش ب.2xxxxxxxx4مندوب توصيلدفعة 2
100%
جاهز للرفع
محمد ي.2xxxxxxxx5سائقدفعة 3
40%
متعثّر

الحملة الداخلية

مشروع تشارك فيه الإدارات المعنية

الغاية أن تعرف كل إدارة دورها في المشروع.

إعلان البداية

إطلاق رسمي يوضّح هدف المشروع وحجمه ودور كل إدارة فيه.

تحديث يومي

لوحة معلومات بتحديث لحظي عن التقدم في النقل.

تحديث أسبوعي

نشر تحديث أسبوعي من خلال التواصل الداخلي.

إعلان الإكتمال

الإعلان عن إتمام النقل والاحتفال.